Terma & Syarat CM8Pro — Syarat Penggunaan Platform Malaysia

Dalam Terma & Syarat CM8Pro ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:

• "CM8Pro" merujuk kepada platform hiburan dan taruhan online yang boleh diakses melalui laman web cm8pro.net beserta semua subdomain, aplikasi mudah alih, dan perkhidmatan berkaitan yang dioperasikan di bawah jenama CM8Pro.
• "Ahli" atau "Pengguna" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar dan mempunyai akaun aktif di CM8Pro, atau yang mengakses laman web CM8Pro walaupun tanpa akaun berdaftar.
• "Baki Akaun" merujuk kepada jumlah keseluruhan dana dalam akaun CM8Pro ahli pada sebarang masa tertentu, termasuk wang tunai yang boleh dikeluarkan dan baki bonus.
• "Taruhan" merujuk kepada sebarang pertaruhan atau wager yang diletakkan oleh ahli pada mana-mana pasaran atau permainan yang tersedia di CM8Pro, sama ada sebelum perlawanan, semasa perlawanan (in-play), atau pada permainan kasino dan slot.
• "Bonus" merujuk kepada sebarang kredit percuma, match bonus, cashback, rebat, atau sebarang bentuk nilai tambah yang diberikan oleh CM8Pro kepada ahli melalui program promosi atau tawaran khas.
• "Keperluan Pertaruhan" atau "Wagering Requirement" merujuk kepada jumlah pertaruhan yang perlu dipenuhi oleh ahli sebelum bonus boleh ditukar kepada wang tunai yang boleh dikeluarkan.
• "RM" merujuk kepada Ringgit Malaysia, mata wang rasmi Malaysia yang digunakan dalam semua transaksi di CM8Pro.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan CM8Pro, anda mesti memenuhi syarat kelayakan berikut tanpa sebarang pengecualian:

• Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. CM8Pro menjalankan semakan umur dan berhak meminta dokumen pengesahan identiti (seperti MyKad atau pasport) pada bila-bila masa. Akaun yang didapati berdaftar oleh individu di bawah 18 tahun akan ditutup serta-merta dan semua baki akan dirampas.
• Anda mesti mendaftar menggunakan maklumat peribadi yang benar, tepat, dan terkini. Maklumat palsu atau mengelirukan yang diberikan semasa pendaftaran boleh menyebabkan akaun anda ditutup dan semua wang rampas.
• Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun CM8Pro yang aktif pada sebarang masa. Mempunyai lebih dari satu akaun — sama ada atas nama anda sendiri atau menggunakan nama orang lain — adalah dilarang tegas dan merupakan pelanggaran serius yang boleh menyebabkan semua akaun berkaitan digantung dan baki dikonfiskan.
• Anda mesti berkeupayaan untuk membuat perjanjian yang mengikat dari segi undang-undang di bawah undang-undang Malaysia. CM8Pro tidak bertanggungjawab atas sebarang kegagalan anda untuk mematuhi undang-undang tempatan yang berkaitan dengan perjudian atau hiburan online.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan nama pengguna dan kata laluan akaun CM8Pro anda. CM8Pro mengesyorkan langkah-langkah berikut untuk memastikan keselamatan akaun anda:

• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan untuk akaun dalam talian yang lain. Kata laluan mesti mengandungi sekurang-kurangnya lapan aksara, termasuk huruf besar, huruf kecil, nombor, dan simbol.
• Jangan sekali-kali berkongsi nama pengguna, kata laluan, atau maklumat log masuk akaun CM8Pro anda dengan sesiapa pun — termasuk ahli keluarga atau rakan-rakan. CM8Pro tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat perkongsian maklumat log masuk.
• Log keluar dari akaun CM8Pro anda selepas setiap sesi, terutamanya apabila menggunakan peranti yang dikongsi atau rangkaian Wi-Fi awam.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) jika tersedia untuk lapisan keselamatan tambahan pada akaun CM8Pro anda.
• Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan CM8Pro dengan segera melalui live chat atau e-mel di support@cm8pro.net.

CM8Pro tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat kecuaian atau kegagalan ahli untuk melindungi maklumat log masuk mereka, atau akibat penggunaan tidak sah oleh pihak ketiga yang mendapat akses melalui kecuaian ahli sendiri.

Semua transaksi kewangan di CM8Pro dijalankan dalam Ringgit Malaysia (RM). Kaedah deposit dan pengeluaran yang tersedia adalah kaedah pembayaran tempatan Malaysia sahaja.

Kaedah Pembayaran Yang Diterima:

• Touch 'n Go eWallet
• GrabPay
• Boost
• ShopeePay
• DuitNow Transfer
• FPX — Maybank2u, CIMB Clicks, RHB Now, dan bank-bank tempatan Malaysia yang lain

Syarat Deposit:

• Deposit minimum adalah RM 30 setiap transaksi.
• Deposit hendaklah dibuat dari kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama ahli sendiri. CM8Pro tidak menerima deposit dari pihak ketiga.
• Dana deposit yang berjaya akan dikreditkan ke akaun CM8Pro dalam masa 1 hingga 5 minit bergantung kepada kaedah pembayaran yang digunakan.

Syarat Pengeluaran:

• Pengeluaran minimum adalah RM 50 setiap permintaan.
• Pengeluaran akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan deposit yang dibuat, atau ke akaun bank Malaysia yang telah disahkan atas nama ahli.
• Sebelum pengeluaran pertama diluluskan, CM8Pro berhak meminta pengesahan identiti ahli.
• Pengeluaran biasanya diproses dalam masa 5 hingga 15 minit selepas permintaan disahkan, bergantung kepada kaedah pembayaran dan beban sistem pada masa tersebut.
• CM8Pro berhak untuk menggantung pemprosesan pengeluaran jika terdapat aktiviti mencurigakan pada akaun berkenaan sambil siasatan dijalankan.

Taruhan sukan di CM8Pro merangkumi perlawanan bola sepak (EPL, Liga Super Malaysia, UCL, La Liga dan lebih 500 liga lain), kriket, badminton, sukan e-sukan, dan pelbagai sukan lain. Peraturan umum berikut terpakai untuk semua taruhan sukan di CM8Pro:

• Taruhan Minimum: RM 5 untuk setiap pilihan taruhan.
• Taruhan Muktamad: Semua taruhan yang telah disahkan adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan atau diubah oleh ahli kecuali melalui fungsi Cash Out (jika tersedia untuk perlawanan berkenaan).
• Odds Masa Nyata: Untuk taruhan in-play, odds yang dipaparkan semasa pengesahan taruhan adalah odds yang digunakan. CM8Pro berhak mengemas kini odds pada bila-bila masa sebelum taruhan disahkan.
• Perlawanan Ditangguhkan: Jika perlawanan ditangguhkan dan tidak disambung semula dalam masa 48 jam dari waktu asal, semua taruhan pre-match untuk perlawanan tersebut akan dibatalkan dan wang dikembalikan kepada akaun ahli. Untuk taruhan in-play, jika perlawanan terhenti selepas mencapai masa minimum yang ditetapkan penganjur, keputusan setakat masa pemberhentian mungkin dikira sah untuk pasaran tertentu.
• Kesilapan Odds: CM8Pro berhak membatalkan taruhan yang diletakkan atas odds yang jelas tidak betul atau hasil daripada kesilapan teknikal. Dalam kes sedemikian, wang taruhan akan dikembalikan sepenuhnya.
• Accumulator: Jika satu atau lebih pilihan dalam taruhan accumulator dibatalkan, odd untuk pilihan tersebut akan ditukar kepada 1.00 (iaitu bahagian berkenaan tidak memberi sebarang nilai) dan accumulator akan diteruskan dengan pilihan-pilihan yang tinggal.

Bahagian kasino langsung CM8Pro menawarkan permainan bersama dealer sebenar termasuk Baccarat, Roulette, Blackjack, Dragon Tiger, dan permainan meja lain. Permainan slot pula menawarkan lebih 1,000 tajuk dari penyedia terkemuka antarabangsa.

• Semua permainan kasino langsung dan slot di CM8Pro menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah disahkan dan diaudit oleh pihak ketiga bebas untuk memastikan keadilan dan ketelusan.
• Keputusan permainan kasino langsung adalah muktamad sebaik sahaja pusingan atau tangan selesai. Sebarang pertikaian berkaitan keputusan permainan mesti dikemukakan kepada sokongan CM8Pro dalam masa 24 jam dari masa perlawanan.
• Jika sambungan internet terputus semasa perlawanan kasino langsung sedang berlangsung, CM8Pro akan menyelesaikan pusingan berdasarkan rekod pelayan yang disimpan. Wang taruhan untuk pusingan yang tidak selesai akibat kegagalan teknikal sebelah CM8Pro akan dikembalikan kepada ahli.
• Penggunaan perisian automatik, bot, atau mana-mana alat yang membolehkan permainan secara automatik tanpa interaksi manusia sebenar adalah dilarang tegas di semua bahagian kasino dan slot CM8Pro.

CM8Pro menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan deposit pertama, cashback mingguan, rebat sukan, peraduan musiman, dan promosi sempena cuti umum Malaysia seperti Hari Raya Aidilfitri dan Hari Merdeka. Syarat umum yang terpakai untuk semua bonus dan promosi CM8Pro adalah seperti berikut:

• Semua bonus tertakluk kepada keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang dinyatakan dalam syarat khusus setiap tawaran. Bonus tidak boleh dikeluarkan sebagai wang tunai sehingga keperluan pertaruhan ini dipenuhi sepenuhnya.
• Setiap promosi CM8Pro mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan tamat secara automatik tanpa sebarang pampasan.
• Ahli hanya layak menuntut setiap tawaran sekali sahaja kecuali dinyatakan sebaliknya dalam syarat promosi berkenaan. Percubaan untuk menuntut bonus yang sama lebih dari sekali melalui berbilang akaun adalah penipuan yang akan menyebabkan semua akaun terlibat digantung.
• CM8Pro berhak mengubah, menggantung, atau membatalkan mana-mana promosi pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis awal. Sebarang perubahan tidak akan menjejaskan bonus yang sudah pun dikreditkan ke akaun ahli.
• CM8Pro berhak menahan pembayaran bonus dan kemenangan berkaitan jika terdapat bukti bahawa ahli telah menyalahgunakan program bonus, termasuk pertaruhan lindung nilai (hedging), menggunakan berbilang akaun, atau sebarang bentuk manipulasi sistem bonus.

CM8Pro mengambil serius integriti platform dan melindungi semua ahli daripada tingkah laku tidak adil. Perkara-perkara berikut adalah dilarang tegas dan boleh menyebabkan akaun digantung serta tindakan undang-undang diambil:

• Mendaftar atau menggunakan akaun CM8Pro atas nama orang lain atau menggunakan identiti palsu.
• Mempunyai berbilang akaun CM8Pro untuk tujuan apa pun, termasuk untuk mengelak had taruhan atau menuntut bonus berkali-kali.
• Bekerjasama dengan ahli lain untuk memanipulasi keputusan taruhan atau permainan kasino (kolusi).
• Menggunakan sebarang perisian automatik, bot, atau skrip untuk bermain atau bertaruh di CM8Pro.
• Mencuba untuk menggodam, menyerang, atau mengganggu sistem teknikal CM8Pro dengan apa jua cara.
• Menggunakan maklumat dalaman atau maklumat yang tidak tersedia kepada umum untuk mendapat kelebihan tidak adil dalam taruhan sukan atau permainan kasino.
• Melakukan pemindahan wang haram (money laundering) melalui akaun CM8Pro.

CM8Pro berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun ahli atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat CM8Pro ini.
• Pemberian maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau dalam komunikasi dengan CM8Pro.
• Aktiviti penipuan, kolusi, atau pengubahan wang haram yang disyaki atau disahkan.
• Arahan dari pihak berkuasa berkaitan atau keperluan pematuhan undang-undang.
• Permintaan pengecualian diri oleh ahli sendiri melalui program permainan bertanggungjawab CM8Pro.

Apabila akaun ditutup atas permintaan ahli sendiri, baki wang tunai yang masih ada (bukan baki bonus) akan dikembalikan kepada ahli dalam tempoh 5 hari bekerja tertakluk kepada penyelesaian apa-apa taruhan yang masih belum selesai dan pengesahan identiti yang diperlukan.

Ahli juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan CM8Pro. Penutupan akaun atas permintaan ahli boleh mengambil masa sehingga 48 jam untuk diproses sepenuhnya.

CM8Pro tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang dialami oleh ahli akibat daripada:

• Gangguan perkhidmatan, masa tidak beroperasi (downtime), atau masalah teknikal yang berlaku di luar kawalan CM8Pro, termasuk gangguan internet, kegagalan pelayan pihak ketiga, atau malapetaka alam semula jadi.
• Kegagalan ahli untuk membaca dan memahami Terma & Syarat CM8Pro, syarat bonus, atau peraturan permainan sebelum bermain.
• Kerugian kewangan yang ditanggung akibat keputusan taruhan atau permainan yang tidak menguntungkan — taruhan melibatkan risiko kewangan dan CM8Pro tidak menjamin sebarang hasil positif.
• Kerugian akibat akses tidak sah ke akaun yang berlaku kerana kecuaian ahli dalam melindungi maklumat log masuk mereka.
• Kelewatan dalam deposit atau pengeluaran yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau pembekal e-dompet.

Dalam semua kes, liabiliti maksimum CM8Pro kepada mana-mana ahli tidak akan melebihi jumlah wang yang telah didepositkan oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

CM8Pro mengambil serius perlindungan data peribadi ahli dan beroperasi mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Data peribadi yang anda berikan kepada CM8Pro semasa pendaftaran dan penggunaan platform akan digunakan untuk tujuan berikut sahaja:

• Menguruskan akaun CM8Pro anda dan memproses transaksi kewangan.
• Mengesahkan identiti dan umur anda sebagaimana dikehendaki oleh dasar CM8Pro.
• Menghantar komunikasi berkaitan akaun, promosi, dan kemas kini platform yang berkaitan.
• Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkenaan.

CM8Pro tidak akan menjual atau berkongsi data peribadi ahli dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda. Untuk maklumat lengkap, sila rujuk Dasar Privasi CM8Pro yang merupakan sebahagian daripada Perjanjian ini.

CM8Pro sangat mengutamakan kesejahteraan ahlinya. Bermain dan bertaruh seharusnya menjadi bentuk hiburan, bukan sumber tekanan kewangan atau masalah. CM8Pro menyediakan alat-alat permainan bertanggungjawab berikut untuk membantu ahli mengawal aktiviti permainan mereka:

• Had Deposit Harian/Mingguan/Bulanan: Tetapkan jumlah maksimum yang boleh anda depositkan dalam sesuatu tempoh.
• Had Kerugian: Tetapkan had kerugian maksimum dalam sesuatu tempoh untuk mengawal perbelanjaan.
• Had Masa Bermain: Tetapkan tempoh masa maksimum yang dibenarkan untuk bermain dalam sehari atau seminggu.
• Pengecualian Diri Sementara: Tangguhkan akaun anda untuk tempoh tertentu (dari 24 jam hingga 6 bulan).
• Pengecualian Diri Kekal: Tutup akaun anda secara kekal jika anda rasa permainan telah memberi kesan negatif kepada kehidupan anda.

Untuk maklumat lanjut tentang permainan bertanggungjawab dan sumber bantuan yang tersedia, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab CM8Pro.

CM8Pro berhak untuk mengubah, menambah, atau meminda mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa apabila versi terkini diterbitkan di laman web cm8pro.net.

CM8Pro akan berusaha untuk memaklumkan ahli tentang perubahan yang ketara melalui notifikasi dalam platform atau melalui e-mel yang berdaftar. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab ahli untuk menyemak Terma & Syarat ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui versi terkini.

Penggunaan berterusan platform CM8Pro selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak menutup akaun CM8Pro anda dan mengeluarkan baki wang tunai anda.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan, atau aduan berkaitan Terma & Syarat CM8Pro ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia terus dalam platform CM8Pro, 24 jam sehari, 7 hari seminggu — saluran paling cepat untuk mendapat respons segera.
• E-mel: support@cm8pro.net — respons dalam masa 24 jam bekerja.

Pasukan sokongan pelanggan CM8Pro yang fasih Bahasa Melayu sentiasa bersedia untuk membantu anda memahami sebarang bahagian dalam Terma & Syarat ini atau menyelesaikan sebarang pertikaian yang mungkin timbul.

Dokumen Terma & Syarat ini adalah versi terkini berkuat kuasa dari tarikh 1 Januari 2026. Semua versi terdahulu adalah tidak sah dan digantikan sepenuhnya oleh dokumen ini.